Le Premier ministre, Abdelaziz Djerad, vient de signer un décret exécutif destiné à réglementer les activités du service après-vente des biens. Destiné aux fabricants et aux importateurs, ce décret prévoit une série de conditions que ces derniers doivent remplir pour assurer au client un service après-vente fiable et de qualité, et mettre ainsi fin à l’anarchie prévalant jusque-là. Il est ainsi fait obligation, par exemple, aux fabricants et aux importateurs d’assurer des pièces de rechange du produit commercialisé pour une durée de cinq ans, au moins.
Rubrique Périscoop
Réglementation du service après-vente
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